HP

Analyse door AppCompare

Wanneer ik een document vanaf mijn telefoon wil afdrukken, wil ik niet eerst uitzoeken welke computer of losse printerinstelling nodig is. De belangrijkste waarde van HP is dat de app de telefoon tot een praktische bedieningsplek voor een HP-printer maakt. Ik zie haar niet als vervanging voor alles wat je op een computer doet, maar wel als een manier om een kleine printklus makkelijker aan te pakken.

De app is een productiviteitstool van HP Inc. en richt zich op gebruik met HP-apparatuur, niet op printers van allerlei merken. Ze is gratis en geschikt voor alle leeftijden volgens PEGI 3. Met meer dan 100 miljoen installaties is mobiel printen via deze app voor veel mensen een bekende werkwijze, al hangt het nut voor jou vooral af van je printer en hoe vaak je vanaf je telefoon afdrukt.

De telefoon als bedieningsplek voor je printer

Ik kijk bij HP vooral naar het voordeel van één vaste plek voor het bedienen van je printer: daardoor hoef je een kleine printklus niet meteen naar een computer te verplaatsen. Dat is handig wanneer een bestand al op je telefoon staat, maar werkt alleen soepel als je vooraf weet welke HP-printer je wilt gebruiken. In het volgende deel gaat het om hoe die centrale aanpak uitpakt bij gewone taken en gedeeld gebruik.

Wat het samenbrengen van taken oplevert

De belangrijkste belofte is eenvoudig: je hoeft niet voor elke printertaak naar een andere plek te zoeken. Instellen, printen en ondersteuning zitten bij elkaar. Dat is vooral prettig als je printer niet dagelijks gebruikt. Je hoeft dan niet telkens opnieuw uit te zoeken welk programma je nodig hebt of waar je moet beginnen wanneer de printer niet meteen reageert.

In de praktijk beoordeel ik zo’n app minder op hoe indrukwekkend ze klinkt en meer op de vraag of ze een kleine klus echt kleiner maakt. Een document vanaf je telefoon afdrukken kan handig zijn wanneer je het bestand al op dat toestel hebt. Ook voor iemand die een printer thuis deelt met gezinsleden, is een centrale app logischer dan iedereen laten uitzoeken hoe de printer via een computer wordt aangestuurd.

Die centrale aanpak heeft wel een duidelijke grens: het nut hangt af van een HP-printer die je met de app kunt gebruiken. Heb je een ander merk, dan is dit niet de vanzelfsprekende oplossing. En als je printer al soepel werkt via de ingebouwde afdrukfunctie van je telefoon, kan een extra app weinig toevoegen aan je dagelijkse routine.

Een alledaagse afdruktaak zonder computer

Stel dat je ’s ochtends een formulier of een paar pagina’s nodig hebt voordat je de deur uitgaat. Het bestand staat op je telefoon, maar de printer is thuis en wordt maar af en toe gebruikt. Met HP kun je de printer vanuit dezelfde plek bedienen waar je ook naar hulp kunt zoeken als de taak vastloopt. Dat scheelt vooral het heen en weer schakelen tussen telefoon, computer en losse ondersteuningspagina’s.

Lezenswaardig voordat je kiest

---

Uber maakt ritten moeiteloos en vergroot zijn greep op stadsvervoer

App van de week: Google Agenda brengt rust in je weekplanning

Chrome op Android en iPhone: meer samenhang, minder controle

---

Mijn praktische advies is om de app niet pas te openen wanneer je haast hebt. Neem bij de eerste installatie rustig de tijd om de printer toe te voegen en te controleren of je telefoon en printer elkaar vinden. Een eerste verbinding op een rustig moment voorkomt dat je vlak voor vertrek moet uitzoeken waarom een opdracht niet begint. De app kan het proces centraliseren, maar een goede voorbereiding blijft belangrijk.

Ook bij herhaald gebruik helpt een vaste werkwijze. Bewaar het document op een plek die je makkelijk op je telefoon terugvindt, open het daarna vanuit de geschikte app en kies de printer via HP. Zo voorkom je dat je eerst een bestand moet doorsturen naar een computer alleen om het af te drukken. Voor een incidentele gebruiker is juist die kleine omweg vaak het verschil tussen “laat maar” en de taak meteen afronden.

Waar de app in een gedeeld huishouden past

In een huishouden waar meerdere mensen dezelfde HP-printer gebruiken, kan één herkenbare bedieningsplek verwarring verminderen. Je hoeft niet bij iedere gebruiker opnieuw uit te leggen waar de printerinstellingen zitten. Tegelijk lost een app niet elk probleem rond gedeeld gebruik op: iedereen moet nog steeds weten welke printer bedoeld is en of die beschikbaar is. Een duidelijk afgesproken printernaam helpt dan meer dan blind op de eerste optie tikken.

Voor kleine thuiswerkklussen is de combinatie eveneens praktisch. Denk aan een bijlage die je net op je telefoon hebt ontvangen en die je op papier wilt bekijken naast je laptop, of een document dat je liever met pen controleert. De winst zit niet in een ingewikkelde workflow, maar in het overslaan van onnodige tussenstappen. Wie dagelijks grote, nauwkeurig opgemaakte documenten verwerkt, zal waarschijnlijk nog steeds liever een desktopprogramma gebruiken om alles vooraf te controleren.

Een nuttige gewoonte is om vóór het afdrukken even stil te staan bij de bestemming van het bestand. Een bestand dat op je telefoon staat, is niet vanzelf hetzelfde als een bestand dat klaar is om netjes op papier te verschijnen. Controleer daarom de gekozen printer en bekijk het document in de app waarin je het opent. Dat voorkomt dat je gemak verwart met een garantie op een perfecte afdruk.

De afweging: gemak tegenover afhankelijkheid

De sterkste kant van HP is ook haar beperking: de app is het meest logisch wanneer je binnen het HP-ecosysteem werkt. Dat is prima als je thuis een HP-printer hebt en die vanaf je telefoon wilt gebruiken. Het is minder aantrekkelijk als je verschillende printermerken beheert of liever zo weinig mogelijk apps installeert. In dat geval is de standaard afdrukoptie van je telefoon, wanneer die met jouw printer werkt, mogelijk eenvoudiger.

Er is bovendien een verschil tussen een centrale startplek en een oplossing voor elk technisch probleem. De app brengt ondersteuning binnen bereik, maar dat betekent niet dat elk verbindingsprobleem met één tik verdwijnt. Een printer die offline is, verkeerd is aangesloten of niet wordt gevonden, kan nog steeds wat uitzoekwerk vragen. Ik zou de app daarom zien als een handig vertrekpunt, niet als een belofte dat onderhoud of probleemoplossing nooit meer nodig is.

Wie veel controle over de uiteindelijke pagina-indeling nodig heeft, moet ook kritisch blijven. Een telefoon is prettig voor een snelle opdracht, maar een groter scherm maakt het makkelijker om lange documenten, marges en opmaak te beoordelen. Voor een paar eenvoudige pagina’s is mobiel printen een prettige snelkoppeling; voor een belangrijk rapport zou ik eerst goed controleren hoe het document eruitziet en eventueel via een computer werken.

De gemiddelde beoordeling is 3,6 uit ongeveer 933.000 beoordelingen, dus de ervaring is niet voor iedereen vlekkeloos. Dat hoeft niet te betekenen dat de app voor jou ongeschikt is: je gebruikservaring hangt mede samen met de combinatie van telefoon, printer en netwerk. Wel zou ik mijn verwachtingen nuchter houden. Als je een app zoekt die elk merk en elke printer op dezelfde manier bedient, is dit niet de juiste keuze.

Wanneer HP voor mij de moeite waard is

HP past het best bij mensen die al een HP-printer hebben en af en toe vanaf een telefoon willen printen. De app is vooral bruikbaar voor een thuisgebruiker, student of kleine thuiswerkplek die geen uitgebreide printomgeving nodig heeft. Naast de grote hoeveelheid gebruikerservaringen zijn er ongeveer 2.200 geschreven beoordelingen; toch zegt jouw eigen printercombinatie uiteindelijk het meest.

De app bestaat sinds 21 november 2012 en de huidige versie is 26.4.0.6863. Ze vereist Android 10 of hoger. Controleer dus vóór installatie of je toestel aan die eis voldoet. Als dat zo is en je gebruikt een compatibele HP-printer, is de gratis app een redelijke eerste keuze om de printer vanaf je telefoon te bedienen en ondersteuning bij de hand te hebben.

Een paar keuzes die printen voorspelbaarder maken

Een handige manier om tijd te besparen, is eerst te bedenken of je de hele bijlage nodig hebt. Bij een lang document kan het verstandiger zijn om op je telefoon alleen de relevante pagina’s te selecteren, als de app waarmee je het bestand opent die keuze aanbiedt. Zo voorkom je onnodige afdrukken en merk je meteen of de pagina’s die je nodig hebt goed zijn weergegeven. Ik zou dit vooral doen bij formulieren met meerdere pagina’s of bij een bijlage die je alleen wilt nalezen.

Als een opdracht niet meteen lukt, controleer dan eerst de eenvoudige schakels voordat je de app opnieuw installeert: staat de printer aan, is het de juiste printer en kan je telefoon die vinden? Dat klinkt vanzelfsprekend, maar bij gedeeld gebruik kan een oude of vergelijkbaar genoemde printer in de keuzelijst voor verwarring zorgen. Een herkenbare printernaam en een korte controle vóór verzenden zijn in zo’n situatie nuttiger dan herhaaldelijk op afdrukken tikken.

De keuze tussen HP en de ingebouwde printfunctie van Android is dus geen kwestie van altijd de ene boven de andere verkiezen. De systeemfunctie is vaak de meest sobere route als je printer al wordt herkend en je alleen een snelle afdruk nodig hebt. HP is zinvoller wanneer je de printer ook via dezelfde omgeving wilt instellen of ondersteuning wilt kunnen raadplegen. Ik zou beide routes niet tegelijk als standaard proberen te gebruiken: kies degene die voor jouw printer betrouwbaar werkt en houd de andere achter de hand.

Voor wie de extra app echt iets toevoegt

De grootste winst zie ik bij iemand die bestanden vooral op de telefoon ontvangt, maar thuis een HP-printer gebruikt. Denk aan een student die een document wil nalezen op papier, of aan een ouder die een formulier wil printen zonder eerst een laptop op te starten. Wie dagelijks omvangrijke documenten produceert, meerdere printers van verschillende merken beheert of nauwkeurige opmaakcontrole nodig heeft, heeft meer aan een computerprogramma of de passende standaardfunctie van het toestel.

Ook de vraag of je printer meestal beschikbaar is, verdient aandacht. De app maakt een apparaat niet bruikbaar wanneer het uitstaat of niet met het netwerk verbonden is. Als je printer vaak wordt verplaatst, gedeeld of uitgeschakeld, kan de eerste stap van een mobiele printklus nog steeds bestaan uit het controleren van de printer zelf. Voor iemand die maar zelden print, is dat geen reden om de app af te schrijven, maar wel een reden om geen volledig automatische ervaring te verwachten.

Ik zou de app daarom installeren als je een HP-printer hebt en een duidelijke mobiele route wilt uitproberen, niet omdat je telefoon daarmee vanzelf een volledige vervanger van een computer wordt. De aanpak werkt het best bij korte, gewone opdrachten en bij gebruikers die hun printer al hebben ingesteld. Voor een eenmalige afdruk op een andere printer is de standaard printfunctie, als die beschikbaar is, doorgaans logischer dan een app die op HP-apparatuur is gericht.

Ik zou HP overslaan als je printer van een ander merk is, als je uitsluitend via een computer print of als de standaard printfunctie van je telefoon al precies doet wat je nodig hebt. Voor een gebruiker met een HP-printer die juist minder afhankelijk wil zijn van een computer, is de app daarentegen een handige aanvulling. De echte waarde zit in één herkenbare route van printer instellen naar een document afdrukken; verwacht vooral praktisch gemak, niet dat de app iedere beperking van je printer wegneemt.